Politica di rimborso
Abbiamo una politica di reso di 14 giorni, il che significa che hai 14 giorni di tempo dopo aver ricevuto il tuo articolo per richiedere un reso.
Per essere idoneo a un reso, il tuo articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, non indossato o inutilizzato, con le etichette e nella sua confezione originale. Avrai anche bisogno della ricevuta o della prova di acquisto.
Per avviare un reso, puoi contattarci all’indirizzo info@thesecretcorset.com .
Al momento non siamo in grado di fornire un servizio di reso autonomo e un’etichetta di spedizione per il reso.
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Puoi sempre contattarci per qualsiasi domanda sui resi all’indirizzo info@thesecretcorset.com .
Rimborsi
Ti informeremo una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso e sarai rimborsato automaticamente sul tuo metodo di pagamento originale entro 10 giorni lavorativi. Ricorda che potrebbe volerci del tempo prima che la tua banca o la tua società di carte di credito elabori e pubblichi il rimborso.
Danni e problemi
Si prega di controllare l’ordine al momento della ricezione e di contattarci immediatamente, inviando le foto alla nostra e-mail se l’articolo è difettoso, danneggiato o se si riceve l’articolo sbagliato, in modo che possiamo valutare il problema e risolverlo.